Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Verdatero pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.  

Verdatero, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información. Además de lo anterior, informamos a usted que Verdatero, tiene su domicilio ubicado en:

San Pedro Garza García, Nuevo León. México.

Los datos personales para la formalización del tipo asesoría y evaluación que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

• Brindar un servicio de evaluación de procesos en materia de Responsabilidad Social Corporativa. Auditar información y validarla conforme a los documentos que se presenten. 
• Estadísticas, haciendo uso de información de manera general, sin revelar datos confidenciales.
• Almacenar archivos e información para dar un seguimiento anual a la evaluación y su renovación. 
• Utilizar en nuestra web y redes sociales el logo y/o nombre de su empresa como cliente de Verdatero.
• Si se brinda asesoría en creación de reporte anual, hacer uso de resultados obtenidos.
• Referente a los métodos de pago, guardaremos su registro de pago de manera confidencial y segura para futuras transacciones. 
• Asimismo, Verdatero podrá llevar a cabo un perfil financiero de la empresa con datos recabados por las vías legales de instituciones de gobierno.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre de usuario que contesta la encuesta, puesto, nombre de la empresa, denominación, RFC, domicilio, teléfono, giro y tamaño de la empresa, correo, documentos prueba de cada pregunta de la encuesta y datos de pago.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados. 

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta 

(Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@verdatero.com.

Si usted no desea que Verdatero transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@verdatero.com. 

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:indicándonos en el cuerpo del correo:

1. Nombre completo y puesto de la persona que solicita 
2. Nombre de la empresa 
3. Correo electrónico oficial proporcionado y teléfono
4. RFC de la empresa
5. Contenido o motivo de la solicitud y firma.
6. Copia de su identificación oficial vigente.
7. El nombre del presente Aviso de Privacidad.
8. La fecha en la que nos proporcionó sus datos personales.
9. La(s) transferencia(s) para la(s) cual(es) no desea que sus datos sean transferidos.

La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 2 semanas, y se comunicará de la siguiente manera:

A través del correo electrónico que se indique para la solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre del responsable: Servicio al cliente

b) Domicilio: San Pedro Garza García, N.L. México

c) Teléfono: 8115004238

d) Correo electrónico: contacto@verdatero.com

e) Otro medio de contacto: www.verdatero.com

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Verdatero se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, Verdatero publicará dichas modificaciones en el sitio: www.verdatero.com e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@verdatero.com

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

• Nombre y puesto de la persona que solicita 
• Razón social de la empresa 
• Autorización (correo) del jefe inmediato de la persona que solicita para quitar información de la plataforma. 
• Teléfono y domicilio de la empresa

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 2 semanas, y se comunicará de la siguiente forma:

A través del correo electrónico: contacto@verdatero.com

De cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:

contacto@verdatero.co